最后更新：2026 年 9 月 15 日。2026 年塞舌尔电子旅行授权 (eTA) 费用不予退还，即使申请被拒、行程取消或发生不可抗力事件。重复收费的旅客可以通过官方 eTA 门户网站的24/7 在线聊天或发送电子邮件至请求更正。未持有有效 eTA 抵达的英国旅客将面临罚款和可能被拒绝入境。如果您正在寻找如何获得塞舌尔 eTA 退款，一旦提交，10.90 欧元的处理费将无法退还，但重复收费可以通过单独的解决程序进行争议。
2026 年塞舌尔电子旅行授权 (eTA) 退款资格
eTA 费用仅涵盖申请处理，不包括批准。无论您的申请被拒、行程取消或发生不可抗力事件导致无法旅行，费用均不予退还。它也不能转让给其他旅客，因为每个人都必须提交单独的申请并单独支付。根据塞舌尔 eTA 平台规定的所有条件，费用均不予退还。
| 情景 | 是否可退款？ | 替代措施 |
|---|---|---|
| 申请被拒 | ❌ 否 | 使用更正的信息重新申请（需要新费用） |
| 行程取消 | ❌ 否 | 通过门户免费更新旅行日期 |
| 不可抗力（例如自然灾害） | ❌ 否 | 联系支持部门进行特殊审查 |
| 输入了错误的旅客详细信息 | ❌ 否 | 全额费用提交新申请 |
| 重复收费（重复付款） | ⚠️ 单独流程 | 将两笔交易参考号提交给支持部门，以便在 5-10 个工作日内解决（估计 – 未公布时间表） |
不可抗力取消怎么办？
即使在疫情、自然灾害或航空公司取消等不可抗力事件下，不退款政策也适用。旅客可以联系 eTA 门户网站的 24/7 在线聊天或发送电子邮件至请求特殊审查，但不能保证退款。
如何解决重复收费或请求塞舌尔电子旅行授权 (eTA) 退款
重复收费的旅客应立即联系支持部门，并提供两笔交易参考号。塞舌尔 eTA 支付系统由 Travizory Border Security SA 运营（版权所有 2020-2026）。
检查申请状态
登录以验证您在 eTA 门户上的当前状态。
截屏银行对账单
截取两笔相同的 10.90 欧元费用作为证据。
联系支持部门
使用 24/7 在线聊天或电子邮件，并提供两笔交易参考号和您的申请参考号。
等待解决
等待 5-10 个工作日（估计 – 未公布时间表）。
您应该发起信用卡拒付吗？
对 Travizory Border Security SA 运营的系统发起拒付可能会导致边境标记或入境复杂化。请先联系支持部门，等待估计的 5-10 个工作日，如果争议仍未解决，再升级至您的发卡机构。
未持有塞舌尔电子旅行授权 (eTA) 抵达的罚款
根据移民和民事登记部门 (www.ics.gov.sc) 发布的信息，未持有有效 eTA 抵达塞舌尔将导致经济处罚和可能被拒绝入境。所有旅客，包括享受免签证旅行的英国公民，都必须在出发前持有有效的旅行授权。未持有 eTA 抵达的准确罚款金额未公开披露；请联系执法部门 (+248) 4 303 930 了解当前数据。一般移民咨询可发送至 [email protected]。逾期逗留可能会导致旅行限制，影响未来的旅行。
我会被边境拒绝入境吗？
是的。移民官员有合法权力拒绝任何未持有有效塞舌尔 eTA 的旅客入境。虽然人道主义案件可能会获得临时紧急边境清关处理，但没有保证的豁免。航空公司也可能在办理登机手续时验证 eTA 批准状态，如果授权仍在等待中，一些航空公司会拒绝登机。如果您预计会出现任何问题，请在旅行前联系执法部门 (+248) 4 303 930。
延迟申请的后果和风险矩阵
塞舌尔 eTA 申请窗口在航班起飞前 10 天开放，标准处理时间最长为 24 小时。即使您的 eTA 未能及时获得批准，费用也不予退还。
| 出发前时间 | 风险等级 | 可能发生的情况 |
|---|---|---|
| 10 天以上 | 🟢 低 | 标准处理；预计会批准 |
| 3-9 天 | 🟡 中 | 处理通常完成；出发前验证状态 |
| 24-72 小时 | 🟠 高 | 不保证批准；携带备用文件 |
| < 24 小时 | 🔴 关键 | 可能无法及时批准；航空公司可能拒绝登机 |
请至少在出发前 72 小时申请，以避免费用损失和被拒绝登机。
如何在出发前检查您的 eTA 状态
登录以检查您的塞舌尔 eTA 申请状态。状态显示为已批准、待处理或已拒绝。截屏或保存您的批准确认函以备机场办理登机手续。
塞舌尔电子旅行授权 (eTA) 退款和罚款常见问题 (FAQ)
如果我的塞舌尔 eTA 申请被拒，我可以获得退款吗？
不可以。即使您的申请被拒，费用也不予退还，因为它仅涵盖处理成本。您必须使用更正的信息重新申请并再次支付费用。请参阅上面的退款资格表，了解所有情况。
塞舌尔 eTA 退款需要多长时间？
账单争议处理预计需要 5-10 个工作日，但未公布时间表。请通过 eTA 门户网站的 24/7 在线聊天或发送电子邮件至联系支持部门，以查询您的索赔状态。
如果我没有 eTA 抵达塞舌尔会发生什么？
根据《移民法》，未持有有效 eTA 抵达的旅客可能面临经济处罚和可能被拒绝入境。确切的罚款金额未公开披露。请在旅行前联系执法部门 (+248) 4 303 930 寻求指导。
如果我错过航班并且无法使用塞舌尔 eTA，我可以获得退款吗？
不可以。eTA 仅对一次旅行有效，无论您是否使用，费用均不予退还。如果您的旅行日期发生变化，您可以通过 eTA 门户免费更新您的 eTA 日期。否则，需要新的申请和费用（10.90 欧元）。
如何避免塞舌尔 eTA 的罚款？
请至少在出发前 72 小时申请，最好提前 10 天，这是系统允许的最早时间。标准处理时间最长为 24 小时，但在高峰期可能会出现延迟。在前往机场之前，请务必验证您的批准状态。
如果我的塞舌尔 eTA 仍在等待中，航空公司会拒绝登机吗？
是的。航空公司可以在办理登机手续时验证 eTA 批准状态，如果您的授权仍在等待中，一些航空公司可能会拒绝登机。请确保您的 eTA 在抵达机场前已完全批准。请在 上检查状态。
如果我的申请过程中塞舌尔 eTA 系统崩溃，有退款吗？
系统中断不保证退款。在任何情况下，费用均不予退还。如果系统崩溃，请立即通过在线聊天或电子邮件联系支持部门。机场工作人员可以在抵达时检查申请状态，但没有保证的紧急豁免。
我可以将我的塞舌尔 eTA 转让给其他旅客而不是请求退款吗？
不可以。eTA 不可转让。每位旅客都必须提交单独的申请并单独支付 10.90 欧元的费用。如果您输入了错误的旅客详细信息，您必须全额费用提交新申请。
如果我需要在塞舌尔停留更长时间，延期费用是多少？
访客许可证延期费用为每增加 3 个月或不足 3 个月的部分收取 5,000 塞舌尔卢比，最长总停留时间为 12 个月。请在您的授权停留期到期前，在线申请 (www.permits.ics.gov.sc) 或亲自前往马埃岛维多利亚独立大厦申请。
我的塞舌尔 eTA 需要用英镑还是塞舌尔卢比支付？
eTA 费用以欧元（10.90 欧元）收取。英国旅客通过信用卡或借记卡支付，发卡机构负责英镑兑欧元的转换。原始交易与您的银行对账单之间的汇率差异可能会显示为差异。如果您怀疑重复收费，请咨询您的银行。
最后更新：2026 年 9 月 15 日。本指南由一个独立的英国游客旅行信息门户发布，不隶属于任何政府机构。费用和联系方式已通过 eTA 门户网站和移民和民事登记部门 www.ics.gov.sc 验证。
